Balinetizen.com, Badung
Dalam sebuah acara yang digelar di Pulau Dewata, DOKU, pionir gateway pembayaran di Indonesia, merangkum pencapaian luar biasa mereka sepanjang tahun 2023. Acara yang diberi tema #DOKUEksplorBali ini juga menjadi perayaan perjalanan DOKU sejak memulai bisnisnya di Bali pada tahun 2007.
Dalam kunjungan media yang dihadiri oleh jajaran Eksekutif DOKU, Himelda Renuat, Co-Founder & Chief Marketing Officer DOKU, menjelaskan visi perusahaannya.
“Kami berkomitmen untuk menciptakan peluang ekonomi melalui layanan pembayaran digital kami. Dengan terus bertransformasi, kami siap menjawab kebutuhan pasar dan tetap relevan di era digital,” di Badung, Bali Rabu 25 Oktober 2023.
Hingga pertengahan Oktober 2023, DOKU telah memproses lebih dari 200 juta transaksi merchant, dengan pertumbuhan bisnis yang mengesankan melebihi 80% setiap tahunnya.
Di Bali dan Nusa Tenggara, DOKU melayani lebih dari 1900 merchant dari industri pariwisata dan edukasi, mengalami lonjakan transaksi mencapai 400% sejak pemulihan industri pariwisata setelah pandemi COVID-19.
Salah satu terobosan terbesar DOKU adalah peluncuran Juragan DOKU, layanan khusus UMKM. Lebih dari 15,000 UMKM telah bergabung dengan platform ini, memperkuat ekosistem bisnis lokal.
Metode pembayaran QRIS juga mencatat pertumbuhan pesat, dengan peningkatan transaksi empat kali lipat sepanjang tahun ini, menempatkannya sebagai salah satu metode pembayaran terpopuler di DOKU.
Ditambahkan Nabilah Alsagoff, Co-Founder & Chief Operating Officer DOKU pada tahun 2024, DOKU berencana meluncurkan inovasi baru bernama Wallet as a Service. Dengan fokus pada pengelolaan transaksi dalam ekosistem bisnis, DOKU akan menghadirkan solusi ‘Beyond Payments’, memperluas pilihan e-wallet untuk manajemen keuangan dan kolaborasi kemitraan yang revolusioner.
Menurutnya, selama 16 tahun beroperasi, kini peran DOKU tidak hanya sebatas gerbang pembayaran yang menghubungkan bisnis mitra pembayaran dan merchant saja.
“Kami terus bertumbuh dan menjadi perusahaan pembayaran Fintech, menambahkan kapabililtas layanan dengan solusi ‘Beyond Payments’ untuk layanan merchant yang lebih optimal, serta bersiap memperluas jangkauan bisnis ke mancanegara,” jelasnya.
Salah satu inovasi ‘Beyond Payments’ yang akan segera diluncurkan oleh DOKU bernama Wallet as a Service. Disini DOKU memperluas pemanfaatan lisensi e-wallet yang dimilikinya, dimana e-wallet DOKU akan fokus dikembangkan untuk memperkuat pengelolaan transaksi dalam ekosistem bisnis para merchant.
Tidak hanya itu, DOKU juga akan memperkuat kerjasama dengan instansi pemerintahan untuk mempercepat adopsi pembayaran digital. Dengan langkah-langkah inovatif dan kolaborasi yang kokoh, DOKU siap mengukir prestasi baru di dunia pembayaran digital Indonesia.(Tri Prasetiyo)