Balinetizen.com, Badung-
Samhita Bali Hospitality bersama The Next Partner Yogyakarta sukses menggelar workshop dan pelatihan perdana pada Rabu (25/3/2026) di Sense Sunset Seminyak. Kegiatan ini sekaligus menjadi langkah awal kolaborasi strategis kedua pihak dalam pengembangan human capital, khususnya di industri perhotelan dan pariwisata.
Workshop bertema “Work Different, Win Together: Membangun Kolaborasi Efektif Antar Generasi di Dunia Perhotelan” ini diikuti sekitar 30 peserta. Mereka berasal dari berbagai properti di bawah naungan Samhita Bali Hospitality, mulai dari level supervisor, leader, manager hingga owner.
Co-Founder & Komisaris Samhita Bali Hospitality, Eka Pramadewi, mengatakan kegiatan ini tidak hanya fokus pada pelatihan, tetapi juga menjadi momentum penandatanganan kerja sama dengan The Next Partner. “Ini workshop pertama kami bersama The Next Partner sekaligus penandatanganan kerja sama. Pesertanya dari properti yang kami kelola, dengan berbagai level jabatan,” ujar Prama.
Ia menjelaskan, tujuan utama kegiatan ini adalah membangun budaya kerja yang lebih sehat dan produktif melalui penguatan sumber daya manusia. “Kami ingin menciptakan budaya kerja di mana karyawan tidak hanya dituntut mengejar target, tapi juga mendapatkan pembekalan dan edukasi yang berkelanjutan,” tambahnya.
Prama melanjutkan, kolaborasi ini berawal dari pertemuan tidak sengaja di Malang. Dari obrolan sederhana, keduanya sepakat untuk membangun kerja sama jangka panjang di bidang pelatihan dan pengembangan tim. “Ini seperti gayung bersambut. Kami memang sejak lama ingin berkolaborasi dengan training center. Harapannya ke depan kami juga bisa ekspansi ke Yogyakarta,” jelasnya.
Founder dan Direktur Samhita Bali Hospitality, Wayan Tarpa, menekankan pentingnya keseimbangan antara tim sales marketing dan operasional dalam meningkatkan performa bisnis. “Selama ini marketing fokus mendatangkan tamu. Tapi yang tidak kalah penting adalah bagaimana tim operasional mengelola tamu tersebut dengan baik,” katanya.
Menurutnya, tantangan terbesar saat ini adalah perbedaan karakter antar generasi di tempat kerja, mulai dari baby boomers, generasi X, milenial hingga gen Z. “Kami ingin semua generasi ini bisa bekerja dengan standar operasional yang sama, meski karakter mereka berbeda. Di situlah pentingnya pelatihan untuk para leader,” ujarnya.
Ia menambahkan, pengalaman tamu menjadi faktor utama dalam meningkatkan revenue. “Kalau tamu merasa berkesan, mereka akan kembali lagi. Itu yang sebenarnya mendorong peningkatan bisnis,” tegasnya.
Dalam workshop ini, sesi pelatihan difasilitasi oleh Master Trainer & NLP Practitioner, Tyas Sarce. Ia menjelaskan materi difokuskan pada pemahaman karakter lintas generasi serta cara menyelaraskan ekspektasi di tempat kerja. “Banyak peserta yang mengaku kesulitan mengelola tim lintas generasi. Karena itu kami berikan pemahaman karakter masing-masing generasi dan tips praktis untuk menyelaraskan cara kerja mereka,” jelas Tyas.
Tyas juga menekankan bahwa metode pelatihan yang digunakan bersifat interaktif. “Kami tidak hanya satu arah. Ini dua arah, saling belajar antara peserta dan fasilitator,” katanya.
CEO The Next Partner, Nurul Nurmasita, berharap kolaborasi ini tidak berhenti pada workshop perdana saja. Ia menyebut kerja sama ini telah diperkuat melalui penandatanganan nota kesepahaman (MoU). “Ke depan kami ingin membawa proyek-proyek hospitality ke berbagai daerah di Indonesia, tidak hanya di Bali, tapi juga Jakarta dan Yogyakarta,” ujarnya.
Nurul menambahkan, Bali menjadi titik awal strategis karena dikenal sebagai pusat industri hospitality di Indonesia. “Kalau kita mulai dari Bali, daerah lain biasanya akan mengikuti,” tambahnya.
Sebagai bagian dari kolaborasi ini, kedua pihak juga meluncurkan inisiatif CARE 360 (Collaborative Advance Readiness & Excellence), yang berfokus pada penguatan kesiapan organisasi dan kualitas sumber daya manusia secara terintegrasi. Program ini diharapkan menjadi langkah awal dalam membangun kolaborasi jangka panjang serta mendorong peningkatan kinerja bisnis di industri hospitality.
BN-RADHA